التضامن الاجتماعي تطلق المرحلة الأولى من منظومة الخدمات الرقمية للأسر البديلة ومؤسسات الرعاية

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي، إطلاق المرحلة الأولى من منظومة الخدمات الرقمية الخاصة بالأسر البديلة الكافلة ومؤسسات الرعاية، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عبر منصة خدمات الرعاية الاجتماعية بالبوابة الرقمية للوزارة.

تأتي المنظومة، في إطار جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، بما ييسر الحصول عليها ويعمل على تبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء.

تتيح المنظومة، للمواطنين تقديم طلبات الكفالة إلكترونيًا ومتابعتها خلال مراحل الفحص والمراجعة والتحقق من البيانات، والتكامل مع الجهات المعنية، وصولًا إلى استكمال الإجراءات واتخاذ القرار، بما يعزز الشفافية وسرعة الإنجاز ويقلل الاعتماد على المستندات الورقية.

أكدت وزارة التضامن، أن المنظومة تتضمن ربطًا إلكترونيًا مع عدد من الجهات الحكومية للتحقق من البيانات وتبادل المعلومات، إلى جانب الاستفادة من منظومة الهوية الرقمية لتوفير دخول آمن للمواطنين إلى المنصة.

وأوضحت الوزارة أن إطلاق المرحلة الأولى يمثل خطوة مهمة نحو ميكنة خدمات الرعاية الاجتماعية وتوحيد إجراءات العمل وتحسين جودة الخدمات، مع التوسع خلال الفترة المقبلة في إتاحة المزيد من الخدمات الرقمية.

دعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر منصة خدمات الرعاية الاجتماعية: https://digital.moss.gov.eg/