“مصر الرقمية” تحقق قفزة تاريخية.. 25 مليون معاملة و7.4 مليار دولار صادرات رقمية خلال عام
كشف تقرير جديد لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، عن تطور ملحوظ في مؤشرات التحول الرقمي في مصر، مع نمو الاقتصاد الرقمي، وتوسع البنية التحتية، وارتفاع الاستخدام الفعلي للخدمات الحكومية الإلكترونية، خاصة عبر منصة «مصر الرقمية».
وأظهر التقرير ارتفاع قيمة الصادرات الرقمية المصرية إلى 7.4 مليارات دولار خلال 2025، مقابل 6.9 مليارات دولار في 2024، بنمو 7.2%، بالتزامن مع قفزة كبيرة في استخدام الخدمات الرقمية الحكومية.
25 مليون معاملة عبر «مصر الرقمية»
شهدت منصة «مصر الرقمية» توسعًا كبيرًا في الاستخدام خلال 2025، بعدما تجاوز عدد المعاملات والاستعلامات المنفذة عبرها 25 مليون معاملة، مقابل نحو 7.8 ملايين معاملة في 2024، بزيادة بلغت 220.5%.
ارتفع عدد مستخدمي المنصة بنسبة 32.1% خلال عام، ليصل إلى 10.7 ملايين مستخدم في 2025، مقابل 8.1 ملايين في العام السابق، فيما ارتفع عدد الخدمات المتاحة إلى 210 خدمات مقارنة بـ170 خدمة في 2024.
وشهد عام 2025 إضافة 38 خدمة رقمية جديدة عبر منصة «مصر الرقمية» وقنوات رقمية أخرى، شملت خدمات النيابة العامة ونيابة المرور والتوثيق والمحاكم والسجل التجاري والتموين والإسكان.
صادرات التعهيد تتجاوز 5 مليارات دولار
أشار التقرير إلى استمرار نمو قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حيث بلغ معدل النمو الحقيقي للقطاع نحو 13.76% خلال العام المالي 2024/2025، مقارنة بـ8.43% في 2013/2014.
قفزت صادرات خدمات التعهيد من 2.4 مليار دولار في 2022 إلى 4.3 مليارات دولار في 2024، ثم إلى 5.2 مليارات دولار في 2025، بما يزيد على الضعف خلال ثلاث سنوات، مع استهداف الوصول إلى نحو 6 مليارات دولار في 2026.
125.6 مليون خط محمول في مصر
وعلى مستوى البنية التحتية، ارتفع عدد مشتركي الهاتف المحمول إلى نحو 125.65 مليون خط في مارس 2026، مقابل 115.83 مليون خط في مارس 2025، بنمو سنوي 8.47%.
ارتفعت الاشتراكات النشطة للإنترنت عبر الهاتف المحمول إلى 94.43 مليون اشتراك، مقابل 86.25 مليونًا، فيما وصل عدد اشتراكات الإنترنت الثابت فائق السرعة إلى 12.95 مليون اشتراك.
وارتفعت الاستثمارات العامة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى نحو 27.69 مليار جنيه خلال 2024/2025، مقابل 0.75 مليار جنيه في 2013/2014.
«حياة كريمة» تدعم البنية الرقمية
شهدت مشروعات الألياف الضوئية توسعًا ملحوظًا، حيث ارتفع عدد المنازل التي تم توصيل الكابلات إليها إلى نحو 4.39 ملايين منزل في 2024، مقابل 3.06 ملايين في 2023، بزيادة 43.46%.
وضمن مبادرة «حياة كريمة»، تم مد كابلات الألياف الضوئية إلى 783 قرية خلال 2025، مقابل 591 قرية في 2024، بما يدعم وصول الخدمات الرقمية إلى المناطق الريفية.
قفزة في العدالة الرقمية والتوثيق
امتد التحول الرقمي إلى قطاع العدالة، إذ ارتفع عدد الدعاوى القضائية المرفوعة عن بُعد أمام المحاكم الاقتصادية من نحو 7.69 آلاف دعوى في 2023 إلى 33.53 ألف دعوى في 2025، أي أكثر من أربعة أضعاف خلال عامين.
ارتفع عدد فروع التوثيق المميكنة إلى 691 فرعًا في 2024، مقابل 566 فرعًا في 2023.
مصر تتقدم في مؤشرات التحول الرقمي
وعلى المستوى الدولي، جاءت مصر في المرتبة 22 عالميًا من بين 197 دولة في مؤشر نضج تكنولوجيا الحكومة لعام 2025، كما احتلت المرتبة 52 من بين 195 دولة في مؤشر جاهزية الحكومات للذكاء الاصطناعي.
كما جاءت مصر ضمن 12 دولة حققت 100 نقطة في مؤشر الأمن السيبراني العالمي لعام 2024.
من إتاحة الخدمات إلى قياس أثرها
أكد مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار أن التحول الرقمي لم يعد يقتصر على زيادة عدد الخدمات الإلكترونية، وإنما يتجه إلى تحسين تجربة المواطن وقياس الأثر الفعلي للخدمات من حيث الوقت والتكلفة وجودة الخدمة وسهولة الاستخدام والرضا.
أشار التقرير إلى أن المؤشرات المصرية تعكس انتقالًا تدريجيًا من مرحلة بناء البنية التحتية وإتاحة الخدمات إلى مرحلة زيادة استخدامها فعليًا، مدفوعة بالنمو الكبير في مستخدمي ومعاملات «مصر الرقمية»، والتوسع في العدالة الرقمية، إلى جانب نمو الصادرات الرقمية.
