كتب/علي رزق
نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية من خلال الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية، وبالتعاون مع القطاع التجاري وفرع الشركة بمشتول السوق، حملة توعوية شاملة استهدفت المواطنين بمدينة مشتول السوق.
تأتي هذه الحملة في إطار خطة التوعية التي وضعتها الشركة القابضة لترسيخ ثقافة ترشيد استهلاك المياه، والمحافظة على شبكات الصرف الصحي، إلى جانب تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين من خلال استطلاعات الرأي وتنشيط الحصيلة،
تضمنت فعاليات الحملة توعية المواطنين بأهمية ترشيد استهلاك المياه والتعامل السليم مع شبكات الصرف الصحي، والتعريف بطرق التواصل مع الشركة لتقديم الشكاوى والاستفسارات عبر الخط الساخن 125 أو رقم الواتساب 01205502086، الذي يعمل على مدار 24 ساعة. كما تم توضيح مخاطر استخدام الطلمبات الحبشية والفلاتر غير المطابقة للمواصفات، وأهمية استخدام القطع الموفرة للمياه،
كما شملت الحملة توجيه المواطنين نحو تقنين أوضاعهم وسداد المستحقات المتأخرة ضمن جهود الشركة لتنشيط الحصيلة المالية وتحسين مستوى الخدمة.
أكد المهندس محمد عبد العزيز، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن مثل هذه الحملات تهدف إلى رفع الوعي المجتمعي بأهمية ترشيد المياه والحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي، مشيرًا إلى أن التوعية هي أحد المحاور الأساسية لتحقيق الأمن المائي المستدام في المحافظة.
